Cerrajería Pala’s Keys - Tijuana

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Cerrajería Pala’s Keys - Tijuana, Baja California

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Cerrajería Pala’s Keys en Tijuana, Baja California

Ubicada en el corazón de Tijuana, la Cerrajería Pala’s Keys se presenta como una opción accesible para quienes necesitan servicios de cerrajería. Sin embargo, las opiniones de sus clientes son variadas y reflejan una experiencia que puede ser contradictoria.

Servicios ofrecidos

La cerrajería ofrece una gama de servicios que van desde la duplicación de llaves hasta la reparación de cerraduras. Sin embargo, varios usuarios han comentado sobre la calidad de los productos que venden, especialmente las llaves, que según algunos son de baja calidad y fallan con frecuencia. Esto ha generado desconfianza entre quienes buscan soluciones duraderas.

Experiencias de los clientes

Los testimonios de los usuarios destacan tanto aspectos positivos como negativos. Algunos clientes mencionan que el servicio fue rápido y eficiente, llegando a su domicilio en menos de 30 minutos, mientras que otros expresaron frustración por demoras excesivas en la atención. Un usuario relató haber esperado más de ocho horas para un simple cambio de interruptor, lo que generó una percepción negativa sobre la capacidad y el tiempo de respuesta del personal.

Atención al cliente y tiempos de espera

Otro tema recurrente es la atención al cliente. Mientras que algunos elogian la amabilidad y profesionalismo del personal, otros critican la falta de comunicación y la impuntualidad. Un cliente explicó que, tras llamar varias veces para confirmar una cita, simplemente le colgaron el teléfono, lo que refleja una necesidad urgente de mejorar el servicio al cliente.

Opiniones sobre el servicio sanitario unisex

Aunque no se menciona específicamente en los comentarios, es importante destacar que contar con servicios sanitarios unisex puede ser un valor agregado en cualquier negocio. Esto podría ser visto como un indicador de atención al detalle y comodidad para los clientes que visitan el local durante largas esperas.

Conclusión

En resumen, la Cerrajería Pala’s Keys en Tijuana tiene potencial como opción de servicio, pero enfrenta desafíos significativos en la gestión del tiempo, la calidad de sus productos y la atención al cliente. Es recomendable considerar estas experiencias antes de decidir visitar este establecimiento. Si bien algunos usuarios han tenido buenas experiencias, otros sugieren explorar alternativas que puedan ofrecer un servicio más ágil y confiable.

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El telefono de contacto de el respectivo Cerrajero es +526644935117

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Comentarios:

Mostrando del 21 hasta el 40 de 73 comentario(s) recibido(s).

Lourdes Mercedes Sarmentero (01/07/25, 03:27):
No está abierto las 24 horas, fui un sábado a las 4 de la tarde y todavía tenían solo medio-portón abierto y no quisieron atenderme.
Eutropio Ansola (28/06/25, 07:32):
Muy mala atención al cliente, te dicen que vayas a la tienda para ver los modelos de llaves, pero luego te piden que les envíes una foto de tu llave por WhatsApp.
Maria Vidalina Tajes (27/06/25, 20:26):
Un servicio rápido y a buen precio, todo perfecto 👌...
Salaheddin Diaconescu (26/06/25, 10:14):
Servicio excelente, la verdad es un 10 sobre 10. ¡Totalmente recomendado al 100%! La amabilidad, eficiencia y sobre todo la rapidez que me encantó. ¡Son súper rápidos!
Estefania Rocio Gueto (23/06/25, 21:12):
Te recomendaría que actualicen el horario, fui a las 6 de la tarde el sábado y me encontré con la persiana del local a medio cerrar, diciéndome que desde las 4 de la tarde estaba cerrado. Confíe en el horario que publicaron y no coincidió.
Ignacio Daniel Beorlegui (23/06/25, 10:29):
Qué buen servicio tuvimos, tuvimos una emergencia por la noche y llegaron en un periquete, el precio era justo, el chaval que vino fue muy majo. Gracias por la atención rápida y eficaz.
Maria Idalina Aurrecoechea (23/06/25, 00:31):
Atención de primera, profesionales al cien por cien y precios más que justos.
Eustasio Vinuesa (17/06/25, 17:15):
Servicio excelente, en menos de 2 minutos me ayudaron. ¡Totalmente recomendados!
Jose Julian Querol (16/06/25, 22:13):
Respondieron rapidito, fueron muy amables y claros con el servicio y los precios. Totalmente recomendados.
Florin Adrian Escusa (12/06/25, 00:48):
Vaya desastre de servicio, no lo aconsejo para nada. Encargué una llave y nunca quedó bien, la persona que me hizo la llave además me estropeó la batería de mi furgoneta. Fui hasta el local para que revisaran la llave y se desentendieron diciendo que era un problema eléctrico preexistente en la furgoneta, sin resolver nada. Me cobraron 2,000 y ahora tengo que pagar otros 2,000 al electricista para arreglar el desaguisado que hicieron. Una recomendación: mejor evitarlos.
Noaman Pildain (10/06/25, 14:54):
Muy confiable el servicio, yo solicité en domingo y fue muy eficiente. Gracias.
Damiana Huesa (10/06/25, 11:13):
Gracias por su servicio rápido, eficiente y cuidadoso a un precio accesible en comparación con otras cerrajerías. ¡Estoy muy satisfecho con su trabajo!
Helios Sagastume (09/06/25, 09:54):
Han tardado muchísimo en cambiarme un interruptor de seguridad. Ya tenía la pieza pedida previamente y me dijeron que lo llevara para cambiarlo tal día, indicándome que el proceso duraría aproximadamente 2 horas. Llevé el coche a las 9 de la mañana y me lo devolvieron a las 5 de la tarde (me quedé esperando pensando que solo serían 2 horas) me pasé 8 horas sentado afuera porque se complicaron hasta con el más mínimo detalle como quitar un tornillo, creo que no tienen la suficiente capacitación (incluso creo que se pusieron a ver videos en YouTube para saber cómo hacerlo) y porque no tienen suficiente personal para atender a los clientes que van llegando, por lo tanto van dejando pendiente el trabajo que ya tienen para atender a otros, resultando en que algo sencillo de dos horas les haya llevado 8 HORAS!!!

En resumen, si buscas rapidez y eficiencia, no vengas aquí; si no te importa esperar y dejar tu coche todo un día, entonces está bien, pero personalmente, no volveré ni siquiera por una copia de llave.
Diana Lucia Aguayo (09/06/25, 04:49):
Un servicio de primera, la atención al cliente es excelente y son muy fiables.
Hao Stark (07/06/25, 11:48):
Un servicio excelente, son muy amables. Ya los he llamado varias veces para que me ayuden en situaciones de emergencia.
Angeles Raquel Hervas (06/06/25, 04:08):
Tardó 1 día en atender completamente y al final ni siquiera apareció. Calificación: 0/5
Ndiaye Huix (05/06/25, 08:48):
¡Servicio excelente! Me solucionaron el problema rápidamente, sin demoras, muy profesionales y por un precio muy justo. Los recomiendo totalmente.
Maria Flerida Fabres (03/06/25, 16:08):
Muy buen servicio, responden muy rápido y amables, me ayudaron con mis llaves que quedaron dentro del carro.
Amador Angel Papaseit (02/06/25, 10:42):
¡Qué buen servicio, se me quedaron las llaves dentro del coche y llegaron en solo 15 minutos! Además, el precio fue muy bueno.
Suri Traveset (30/05/25, 23:29):
Servicio excelente, vinieron volando.

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