Ferretería Truper El Faro Jilotepec - Jilotepec De Molina Enríquez

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Ferretería Truper El Faro Jilotepec - Jilotepec De Molina Enríquez, Estado de México

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Ferretería Truper El Faro Jilotepec: Tu Destino de Herramientas en el Estado de México

La Ferretería Truper El Faro, ubicada en Jilotepec de Molina Enríquez, Estado de México, se ha consolidado como un referente en el sector ferretero. Con una amplia variedad de productos y un compromiso hacia la satisfacción del cliente, esta tienda ofrece múltiples opciones de servicio que la hacen destacar.

Accesibilidad y Comodidad

Una de las grandes ventajas de Truper El Faro es su entrada accesible para personas en silla de ruedas y un estacionamiento accesible. Esto permite a todos los clientes disfrutar de una visita rápida sin inconvenientes. Además, sus pasillos amplios y organización eficiente contribuyen a que la experiencia de compra sea mucho más satisfactoria.

Opciones de Servicios y Atención al Cliente

La tienda no solo se enfoca en ofrecer un surtido extenso de herramientas y materiales, sino también en brindar opciones de servicio que incluyen el reparado de herramientas. Sin embargo, algunos comentarios indican que la atención puede ser inconsistente. Mientras que muchos clientes destacan el buen servicio de algunos empleados, otros mencionan experiencias negativas con el trato al cliente en ciertas áreas, especialmente en el servicio técnico.

Compras en Tienda y Pagos Eficientes

Realizar compras en tienda es una experiencia que varía según la hora y el momento del día. La tienda acepta tarjetas de crédito, lo cual facilita el proceso de pagos. Sin embargo, se han reportado largas esperas en las cajas, lo que sugiere que mejorar la velocidad en el cobro podría elevar la experiencia de compra.

Entrega a Domicilio y Entrega el Mismo Día

Uno de los aspectos más destacados de Truper El Faro es su opción de entrega a domicilio y la posibilidad de entrega el mismo día para ciertos productos. Esto es especialmente conveniente para aquellos clientes que necesitan materiales de manera urgente y que valoran la planificación en sus proyectos.

Conclusiones

En resumen, la Ferretería Truper El Faro Jilotepec ofrece una mezcla de buenos precios, surtido variado y opciones de servicio que la hacen atractiva para los consumidores. Sin embargo, siempre existe espacio para mejorar en la atención al cliente y la eficiencia en el proceso de pago. Si buscas un lugar donde adquirir herramientas y materiales de calidad, definitivamente vale la pena considerar esta ferretería como tu primera opción.

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La línea de telefono de este Ferretería es +528004559524

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Comentarios:

Mostrando del 21 hasta el 40 de 40 comentario(s) recibido(s).

Maria Marilena Howell (23/06/25, 06:08):
Es realmente frustrante cuando algunos artículos solo están disponibles bajo pedido y además tienes que pagar por adelantado el total de la compra. También es decepcionante cuando faltan productos básicos en stock. ¡Esperemos que mejoren este servicio pronto!
Vicente Roman Bordallo (23/06/25, 01:20):
La atención de la señorita Jessenia en el departamento de servicio fue realmente excelente, su asesoramiento sobre mi máquina fue de gran utilidad. ¡Muy agradecido por su amabilidad y profesionalismo!
Hipolito Jesus Darghal (21/06/25, 14:47):
La verdad es que el servicio de esta ferretería ha sido excelente. Han sido muy amables y atentos en todo momento, además de ofrecer productos de buena calidad a precios bastante competitivos. Sin duda, seguiré confiando en ellos para todas mis necesidades de bricolaje. ¡Muy recomendables!
Samvel Aristimuño (21/06/25, 12:41):
De mis lugares favoritos, sin duda está la sección de herramientas de la ferretería. Me encanta pasar horas recorriendo los pasillos y viendo todas las opciones que tienen para ofrecer. Siempre encuentro algo nuevo y útil para mis proyectos en casa. Sin duda, es un lugar que nunca decepciona y al que siempre vuelvo con gusto.
Maribeth Franke (20/06/25, 07:32):
Una ubicación de primera, con fácil acceso y un estacionamiento amplio. Los precios son excelentes y la calidad de los productos es inigualable en la región. ¡Además, cuentan con una gran variedad de productos!
Joaquim M Remolina (19/06/25, 23:27):
La atención fue excelente. Diana, la empleada, fue súper amable y me asistió con la lista de compras. El personal es genial y todo está muy ordenado en la tienda.
Ruth Ventaja (16/06/25, 00:48):
En Truper puedes encontrar de todo, ¡absolutamente todo! Tienen un catálogo completo con productos nacionales e importados. Es como la tienda de fábrica, ¡una maravilla! Además, si eres trabajador, te hacen descuentos y te ofrecen precios al mayoreo. ¡Una ganga total!
Jean Carla Conway (14/06/25, 16:28):
Tienen una gran variedad de productos, pero el problema surge a la hora de pagar, ya que tardan bastante en cobrar, especialmente cuando están registrando a los clientes y entregándoles la tarjeta de la tienda. Sería conveniente realizar este proceso en otro lugar para no entorpecer tanto la fila.
Scott Garvi (14/06/25, 15:03):
La atención en esta ferretería deja mucho que desear, suelen tardar demasiado en atender y cuando solicito productos que no tienen disponibles, se molestan al procurármelos.
Boubker Gualpa (14/06/25, 00:45):
Los precios son muy asequibles, el personal es sumamente profesional y brinda un trato excelente a los clientes.
Enrique Nicolas Vales (09/06/25, 10:54):
Mala experiencia con el personal de caja, ayer fui a hacer una compra y me atendió una tal Karla. Su trato fue muy desagradable y grosero. Espero que tomen medidas con ella, es una persona insolente. Soy cliente mayorista y suelo ir con frecuencia a esa tienda. Por favor, tomen acción y consideren mi queja.
Ivaylo Dimitrov Robaina (09/06/25, 08:27):
Vaya variedad de productos tienen en esta ferretería, el equipo es muy amable y profesional. Los precios son fantásticos, ¡una ganga!
Damiano Pandiella (09/06/25, 04:35):
Lo recomiendo mucho, tienen una gran variedad de herramientas en este sitio. Ideal para todos los profesionales de la construcción y bricolaje. ¡No duden en echarle un vistazo!
Blanca Lucila Cango (06/06/25, 11:14):
Un excelente sitio para adquirir herramientas
Encarnacion Reyes Bonany (04/06/25, 03:03):
La atención del personal que labora es excelente, y la variedad de herramientas es muy amplia.
Segundo Vicente Villasanta (03/06/25, 17:54):
La atención que recibí fue increíble, además ofrecen precios de fábrica a partir de cierta cantidad de compra.
Maximo Zarapuz (02/06/25, 09:52):
Muy buen servicio por parte del personal, ayer fui atendido por la chica del centro de servicio, a pesar de estar en su hora de comida salió a atenderme. Se nota que los empleados están comprometidos con su trabajo. La tienda está bien surtida y felicidades por su aplicación, espero que sigan agregando más productos para ofrecer.
Maria Carmen Amparo Farray (02/06/25, 05:34):
La ferretería tiene un catálogo muy completo y los precios son super competitivos.
Tomas Ezequiel Osborne (01/06/25, 15:42):
Mi experiencia en esta ferretería ha sido de las peores en cuanto a atención al cliente se refiere. A pesar de que la tienda tiene una excelente imagen y una amplia variedad de productos, no la recomendaría si buscas un trato personalizado. El personal parece no conocer los productos, ya que tardé 15 minutos buscando a alguien que pudiera orientarme, y una vez en caja, el servicio fue lamentable. Los empleados estaban más preocupados en platicar o realizar otras actividades que en brindar un servicio adecuado. Sin duda, me voy muy decepcionado de esta tienda. Le comenté a un colaborador que iba a presentar una queja y solo se burló de mí, ignorando mis reclamos. Espero que tomen medidas al respecto, ya que como empresa, Truper queda muy mal parada.
Juan Bernardino Ardil (01/06/25, 05:11):
Me gustaría haceros una observación. Encontrar piezas para una sierra de cinta de 10" es realmente complicado. Llevo bastante tiempo intentando conseguir la guía de corte recto y ni en el Monstruo en Corregidora, ni en el centro de servicio ubicado en Naucalpan (que, por cierto, no tienen disposición para atender al cliente y te envían hasta Jilotepec o más lejos), ni siquiera en el Faro tuve atención. Me enviaron a la zona industrial (Puerta 5) y ni siquiera me permitieron el acceso. Mi experiencia fue muy negativa. Me pregunto, ¿dónde queda la atención al cliente? ¿Tendrán alguna política de calidad? ¿Poseen algún certificado ISO 9000? Porque realmente me han decepcionado. El tiempo y el dinero invertidos en adquirir la guía han sido en vano.

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