Tienda de Artículos para el Hogar: The Home Depot en Oaxaca de Juárez
The Home Depot, ubicada en Oaxaca de Juárez, es una opción popular entre quienes buscan artículos para el hogar, desde herramientas hasta decoraciones. Sin embargo, las opiniones sobre su servicio y accesibilidad son variadas. A continuación, exploramos algunos de los aspectos más destacados de esta tienda.
Accesibilidad para Todos
Uno de los puntos fuertes de The Home Depot es su entrada accesible para personas en silla de ruedas y un estacionamiento accesible que facilita el acceso a todos los clientes. Además, la tienda cuenta con opciones de retiros en la puerta, lo que permite a las personas que no pueden moverse con facilidad recoger sus compras rápidamente.
Visita Rápida y Eficiente
La posibilidad de hacer un pedido y optar por retiro en tienda o entrega a domicilio brinda una gran flexibilidad a los consumidores. Los clientes aprecian poder buscar productos de manera eficiente. No obstante, algunos han señalado que el servicio al cliente puede ser un desafío, indicando que la atención es lenta y, en ocasiones, deficiente.
Opciones de Pago y Promociones
The Home Depot ofrece varias opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito y tarjetas de débito. Aunque la tienda tiene una amplia selección de productos, es crucial comparar precios, ya que algunas reseñas sugieren que no siempre son los más competitivos. Sin embargo, las promociones en ciertos artículos son consideradas atractivas por los compradores.
Calidad del Servicio al Cliente
Las experiencias de los clientes en cuanto al servicio son mixtas. Algunos elogian la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la falta de capacitación. Comentarios como "personal dan muy mala servicio" y "no quisieron probarlo" reflejan una preocupación común sobre la atención recibida.
Desafíos con el Surtido y Entregas
A pesar de tener un amplio surtido de artículos, muchos clientes han expresado su frustración en relación con la disponibilidad de productos. Las quejas sobre entregas tarde y la calidad de los productos también son recurrentes. Algunos han reportado que materiales ya pagados no fueron entregados, lo cual genera descontento.
Conclusiones Finales
The Home Depot en Oaxaca de Juárez es una tienda que ofrece una amplia variedad de productos para el hogar y la construcción, con las ventajas de accesibilidad y diversas opciones de servicio. Sin embargo, para aquellos que valoran un excelente servicio al cliente y procesos de entrega eficientes, puede ser recomendable visitar otras opciones o estar totalmente informados al momento de realizar sus compras.
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Sabiniano Qiu (20/08/25, 00:55):
No recomiendo el "servicio de Instalación", cero profesionales.
Te programan fecha según su agenda, y se pasan reprogramando avisando el mismo día de la instalación.
Tres veces han reprogramado la visita de instalación. Después de un mes, no han realizado el servicio ya pagado.
Maryem Forradellas (19/08/25, 18:54):
La iluminación es genial, el estacionamiento es amplio, la variedad de artículos es enorme y los cajeros son eficientes. La gente que trabaja en cada sección sabe lo suyo. Algunos productos son algo caros, hay bastantes artículos importados de China y se pueden hallar los mismos productos más económicos en ferreterías cercanas.
Yosvany Nuño (19/08/25, 07:40):
Vaya decepción con la atención de esta tienda, ¡deplorable! El personal no se muestra dispuesto a ayudar, incluso cuando se les pide asistencia. Además, el producto estaba rayado y no ofrecieron soluciones alternativas. Me encantaría poder darles CERO ESTRELLAS, ¡pero no es posible! Es triste que el gerente de esta sucursal no motive a sus empleados a brindar un servicio excelente, sobre todo en estos tiempos de PANDEMIA. ¡Evítense problemas y malos tratos por parte de este "seudo-personal de atención al cliente"!
Ahlame Saidi (11/08/25, 11:28):
Si necesitas algo para tu hogar, de verdad debes visitar THE HOME DEPOT, simplemente encuentras de todo y a buenos precios.
Marco Manuel Osagiede (10/08/25, 21:31):
El servicio de entrega fue pésimo, ¡de verdad que sí! Tardaron dos días en traerme el lavabo y cuando por fin llegó, ¡oh sorpresa!, venía roto. Pedí un cambio y hasta ahora sigo esperando, la calidad del servicio y la atención al cliente dejaron mucho que desear. ¡No lo recomendaría para nada!
Alicia Paula Do Nascimiento (10/08/25, 00:02):
En líneas generales, siempre he recibido una atención excelente en esta tienda. El personal está muy bien preparado y te brindan ayuda para resolver cualquier pregunta que puedas tener. Hoy fui con mi bebé y me ayudaron a llevar mis compras hasta la caja. Gestos como ese son realmente valorados.
Claudia Fernanda Kaminska (09/08/25, 09:18):
Con los protocolos de sanidad y distancia adecuados, esta tienda de autoservicio ofrece una amplia variedad de herramientas y productos para el jardín, así como otros artículos, dispositivos y accesorios para el hogar y comercios. Destaca por la calidad en el servicio de su personal y los precios accesibles. ¡Saludos y gracias por la recomendación!
Ruth Isabel Colao (08/08/25, 01:42):
Vaya desastre de servicio, ¿sabes? Hice una comprita en línea, me lo cobraron y el día que toca recibirlo, me avisan de que no queda en stock. ¡Menudo chasco! Parece que falla su sistema, vendiendo cosas que ni siquiera tienen en el almacén. Y ahora, para colmo, no consigo contactar con nadie para que me devuelvan mi dinero... ¡Qué desastre!
Jesus Octavio Rabade (08/08/25, 00:46):
Un sitio genial para buscar si quieres renovar y instalar cosas para tu hogar. Aquí encuentras de todo: material eléctrico, fontanería, azulejos... ¡Todo para tener un jardín bonito y bien cuidado! Es cierto que hay cosas un poco caras, pero de excelente calidad. Personalmente fui en busca de un kit completo para la instalación eléctrica y lo encontré todo. Me encanta que tengan productos tecnológicos en stock. ¡Totalmente recomendado!
Elizabet Maria Ferrezuelo (04/08/25, 06:14):
Me encantó la atención de su personal, solicité ayuda y llegaron rápidamente para atenderme. Compré una gran cantidad de productos, también aproveché las ofertas en varios artículos. Encontré azulejos con diseños muy bonitos, una amplia variedad de materiales de construcción, y en electricidad vi diferentes artículos con distintos precios. En pinturas compré una marca que no había probado antes, pero quedé fascinada con la calidad. También adquirí un mueble para la alacena que resultó ser muy bueno. En cuanto a jardinería, deberían prestar más atención, ya que algunas plantas se estaban secando y no las cuidaban adecuadamente. Además, cuando estaban en oferta, el precio seguía siendo el mismo que el de una planta normal, deberían revisar ese departamento. De todos modos, en general creo que la tienda está muy bien. ¡:)
Julia Maria Carmen Potrero (03/08/25, 20:46):
No entiendo por qué han modificado el horario de apertura, en mi parecer, empezar a las 7 de la mañana era una ventaja para aquellos que trabajamos todo el día, a esa hora podíamos hacer nuestras compras, buscar consejos, recomendaciones y obtener asesoramiento. Espero que en un futuro próximo reconsideren abrir a las 7 de la mañana.
¡Gracias!
Hitesh Castreje (02/08/25, 10:52):
La atención fue malísima y la entrega del material tardó una eternidad.
Mikele Lainez (01/08/25, 23:22):
Los precios están bien, la gama de productos es amplia, pero el trato al cliente deja bastante que desear. Tienes que estar detrás para que te atiendan o al menos te guíen, y al final acabas resolviendo todo por tu cuenta.
Jhonny Vioque (31/07/25, 18:10):
Hoy fui a comprar un rotomartillo y no me lo quisieron probar ni sellar la garantía a pesar de habérselo pedido a 3 personas. Dejo este comentario por si acaso no me quieren hacer valer la garantía.
Viviana Isabel Laserna (30/07/25, 12:32):
Este establecimiento es genial para hacer compras. Recientemente, he notado que el servicio al cliente no es tan ágil como solía ser. Ahora toca esperar un poco más para recibir asistencia con tu producto.
Maria Zocueca Gomar (29/07/25, 21:35):
Iba a comprar un enrutador Dewalt por $3,049.00 y lo puse en el carrito, y mientras seguía comprando más cosas en la tienda, resulta que al momento de pagar, ¡el enrutador ya costaba más de $4000 pesos! Resulta que la promoción había terminado el día anterior y no respetaron los precios. Ten cuidado si compras algún producto en oferta, porque puedes tener una experiencia similar a la mía. Nada que ver con el servicio de Estados Unidos.
Nicholas Mark Ben Mohamed (29/07/25, 07:39):
¡Vaya lugar fabuloso, de verdad! Tiene una variedad increíble de productos y artículos para el hogar, desde cosas básicas hasta proyectos más complejos. El ambiente es súper acogedor, el personal es amable y muy bien informado. Puede que los precios sean un poco más altos que en otros sitios, ¡pero definitivamente la calidad de los productos lo vale!
Olga Montserrat Khan (26/07/25, 17:52):
Es como una tienda de juguetes para adultos, la experiencia es divertida. Vas por una bolsa de tornillos y sales con la herramienta que necesitabas para hacer tu trabajo. Y si no llevas dinero, no te preocupes, te dan crédito al instante. La atención al cliente es magnífica, siempre hay alguien que quiere ayudarte. Me gusta porque tiene baños, ya que pasamos horas y horas recorriendo toda la tienda.
Maria Polonia Labairu (23/07/25, 10:03):
Home Depot es una tienda donde puedes encontrar una amplia variedad de artículos para tu hogar, trabajo, oficina, y mucho más. Desde muebles hasta accesorios, electrodomésticos y repuestos para la cocina, baño, sala y jardín; herramientas eléctricas y manuales; instalaciones eléctricas e hidráulicas, entre otros productos. Además, a lo largo del año suelen tener excelentes ofertas y promociones que no te puedes perder.
Felipe Augusto Milara (22/07/25, 18:35):
Me encanta esta tienda porque tiene de todo, ¡incluso orquídeas preciosas a buen precio! Además, encuentras piezas de repuesto para cualquier cosa, así como muebles que son muy útiles en casa. También ofrecen pinturas a precios económicos para darle un nuevo look a tu hogar. ¡Estoy encantada con todas las opciones que tienen disponibles! 😄
