Eléctrica San Miguel - Iztapalapa, Ciudad De México

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Tienda de Electricidad Eléctrica San Miguel: Tu Opción en Iztapalapa

La Tienda de Electricidad Eléctrica San Miguel, situada en Iztapalapa, Ciudad de México, se presenta como una opción destacada para todas tus necesidades eléctricas. Con un amplio surtido de productos y servicios, esta tienda ha logrado posicionarse como un lugar accesible y conveniente, aunque también ha enfrentado críticas que destacan áreas de mejora.

Planificación de Compras

Antes de visitar la tienda, es recomendable realizar una planificación adecuada de lo que necesitas. La variedad de productos incluye desde lámparas y apagadores hasta cables y alambres de alta calidad. Si bien muchos clientes han mencionado la buena atención y asesoría de algunos empleados, otros han reportado experiencias negativas, como la falta de interés por parte del personal. Por eso, es preferible tener claridad sobre los productos que requieres.

Opciones de Servicio: Retiro en Tienda y Entrega a Domicilio

Eléctrica San Miguel ofrece la posibilidad de retiro en tienda para quienes prefieren realizar sus compras de manera rápida. Además, cuentan con la opción de entrega a domicilio, facilitando el acceso a productos sin necesidad de desplazarse. Esta flexibilidad es especialmente útil para aquellos que no pueden visitar la tienda físicamente.

Accesibilidad para Todos

La tienda ha implementado entradas accesibles para personas en silla de ruedas, así como estacionamiento gratuito y accesible, asegurando que todos los clientes puedan disfrutar de su experiencia de compra sin inconvenientes. Sin embargo, la atención al cliente en estos aspectos ha sido variable; algunos clientes sienten que el personal podría ser más comprensivo y amable al atender a personas con discapacidades.

Pagos y Promociones

En términos de pagos, Eléctrica San Miguel acepta tanto tarjetas de crédito como tarjetas de débito, lo que proporciona comodidad a los clientes. Además, ofrecen pagos móviles mediante NFC, una opción segura y rápida para aquellos que prefieren este método de pago. No obstante, es importante tener en cuenta que si decides pagar en efectivo, podrías recibir un descuento, una estrategia que ha sido bien recibida por muchos compradores.

La Experiencia del Cliente: ¿Buena o Mala?

A pesar del surtido y los precios competitivos, la experiencia del cliente ha sido un tema recurrente en los comentarios de los usuarios. Algunos destacan la atención rápida y eficaz que han recibido, mientras que otros critican la actitud de algunos empleados, quienes parecen desinteresados y poco dispuestos a ayudar. Este contraste en la atención puede influir significativamente en la percepción general de la tienda. Algunos clientes han compartido situaciones preocupantes, como largos tiempos de espera y dificultades para realizar cambios o facturaciones. Esto resalta la necesidad de que la tienda implemente mejoras en sus opciones de servicio y formación del personal, para garantizar una atención más homogénea y profesional.

Conclusión

La Tienda de Electricidad Eléctrica San Miguel en Iztapalapa es un lugar prometedor para adquirir productos eléctricos con un surtido variado y precios accesibles. Aunque la tienda ofrece estacionamiento gratuito y accesibilidad para todos, la experiencia del cliente puede variar considerablemente. Es recomendable que los compradores tengan en mente una buena planificación de sus compras y estén preparados para interactuar con un personal cuyas actitudes pueden ser inciertas. La mejora continua en el servicio al cliente será clave para mantener y atraer a nuevos clientes en este competitivo mercado.

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Amelia Ana Alemañ (05/08/25, 23:04):
Vaya decepción la que he tenido en esta tienda, sinceramente es mejor buscar en otro lugar, dudo mucho que se preocupen por los clientes. Me puse en contacto hace un rato para solicitar información sobre precios y datos bancarios para realizar una compra y la atención fue deficiente. El hombre que me atendió, un tal Alfredo Rodríguez, fue extremadamente grosero y me gritó indicando que no podía perder el tiempo hablando por teléfono todo el día. Es una lástima, realmente no recomendaría su servicio en absoluto.
Sonia Luisa Nievas (05/08/25, 07:44):
Los precios están bien, la otra vez fue atendido por un señor que creo que se llama Alfredo y tiene formas de contestar muy cortantes y groseras. Parece que en general todos están de mal humor. Ojalá puedan mejorar esto para que pueda darles las 5 estrellas. Saludos.
Bisila Fernandez De La Puebla (02/08/25, 02:44):
Los precios en esta tienda son muy buenos y el hecho de que tengan parking gratuito con personal de seguridad es un punto a favor. Sin embargo, la atención al cliente deja mucho que desear. A menudo hay muchas personas detrás del mostrador, pero no todos están disponibles para ayudarte, lo que puede resultar confuso y frustrante. La falta de saludos y la falta de asesoramiento adecuado hacen que la experiencia de compra no sea la mejor. Además, la entrega de productos suele ser lenta y poco entusiasta. A pesar de que llevo años siendo cliente, sigo encontrando los mismos problemas una y otra vez. La forma de compra en esta tienda es obsoleta y tediosa, lo que hace que salir de allí con tus artículos sea una tarea bastante larga.
Ping Broco (28/07/25, 17:06):
He notado que el proceso de compra puede resultar algo lento, ya que los asesores tienen que ir a buscar el material que solicitas, lo que lleva a perder tiempo. Aunque la atención es buena, creo que se podría mejorar en este aspecto.
Alfonso Emilio Emazabel (28/07/25, 10:58):
El servicio de atención al cliente es bastante lento y a veces un poco brusco. Es recomendable tener claro lo que se va a comprar, ya que pueden irritarse si se hacen muchas preguntas.
Myrian Elizabeth Membrilla (27/07/25, 09:42):
El servicio y la atención que recibí en esta tienda de electricidad fueron excelentes. Tienen una amplia variedad de marcas y los precios son muy accesibles. Sin duda, es un buen lugar para encontrar lo que necesitas en materia eléctrica.
Prakash Aceña (26/07/25, 15:51):
Hola, he tenido la oportunidad de adquirir productos en esta tienda en varias ocasiones. Realmente ofrecen precios muy competitivos, sin embargo, he notado que el personal muestra poca atención y no se esfuerza por atender a los clientes. Parece que llevan mucho tiempo trabajando en el establecimiento y no comprenden la importancia del servicio al cliente. En cuanto a las medidas de distanciamiento social, me preocupa la cantidad de empleados que parecen estar desocupados sin una tarea específica. Tal vez haya un exceso de personal o recursos financieros por parte de los dueños, ya que algunos empleados parecen estar vagando sin cubrebocas o con uno mal puesto. Agradezco las respuestas a estos comentarios, pero sería importante que la persona a cargo tome responsabilidad y establezca un mejor orden en la tienda. ¡Saludos!
Cesar Tomas Lacorte (24/07/25, 06:12):
"Los precios de esta tienda son muy buenos, y la atención al cliente es excelente. Sin duda recomendable."
Line Bassas (24/07/25, 04:49):
¡Qué mal servicio, la atención es super lenta y al final ni tenían lo que estaba buscando! Además, ni siquiera se molestaron en darme opciones de otros productos. Y para colmo, ¡no son inclusivos, le dan preferencia a personas con discapacidad! ¡Una experiencia bastante negativa!
Isabel Ana Maria Monsonis (23/07/25, 19:47):
¡Vaya, menudo desastre de experiencia en esta tienda de electricidad! Es una pena que las empresas grandes sigan atascadas en tanta burocracia. Si no se ponen las pilas y mejoran su servicio, pronto vendrán competidores a quitarles el mercado.

¡Imagina que te pongan pegas para poder facturar después de hacer una compra! Y lo de querer cambiar una garantía de una luminaria Magg y que te traten como si tú fueras el culpable, ¡es para volverse loco! Esperar cinco días para que el fabricante recoja el producto dañado y autorice el cambio, ¡vaya rollo!

Luego la limitación de tener que gastar más de lo que indica tu nota para poder usarla a tu favor, ¡es el colmo! Sin duda, un servicio pésimo que no merece la pena. No me extraña que no quieras volver a esa tienda ni recomendarla a nadie, y tampoco parece que la marca Magg sea de fiar con esas garantías tan limitadas.

Gracias por compartir tu experiencia, nos sirve para saber qué tiendas evitar. ¡Espero que encuentres mejores opciones para tus compras de productos eléctricos en el futuro!
Bogdan Georgian Fateh (23/07/25, 10:52):
El servicio es excelente, te atienden con rapidez y amabilidad. Tienen una gran variedad de productos para reparaciones e instalaciones eléctricas, como lámparas, focos, entre otros. Es mi tienda de electricidad favorita sin duda.
Leoncia Del Castillo (22/07/25, 03:04):
El servicio es regular, los precios están bien, podrían prestar más atención a los vendedores porque son la imagen de la empresa, en general lo considero bueno. Es un buen sitio para hacer compras y para aquellos que tenemos una tienda, es un buen proveedor.
Maroa Barrasa (18/07/25, 09:15):
Este proveedor tiene una amplia variedad de productos y precios competitivos, sin embargo, su atención en el mostrador deja mucho que desear. Sería estupendo que implementaran un tomaturnos para mejorar la calidad de su servicio. A pesar de esto, seguiré comprando ahí debido a su conveniente ubicación cerca de mi casa.
Rolando Javier Plesca (17/07/25, 12:20):
Siempre son mi primera opción en cuanto a material eléctrico, cuando no encuentras algo seguro ellos lo tienen, cuentan con un amplio surtido los precios son accesibles y la gente que atiende es amable además de que explican con paciencia, lo recomiendo ampliamente.
Tania Tamara Miquel (16/07/25, 13:27):
Un servisio excelente, con un buen precio, llevo muchos años comprando ahi, muy recomendable.
Edwin Gabriel Udrea (16/07/25, 09:23):
La atención de los empleados del mostrador es excelente, siempre dispuestos a ayudar y dar recomendaciones. Sin embargo, he notado que suelen tardar un poco en realizar las entregas de los materiales comprados, incluso cuando no hay nadie esperando en la fila (este ha sido mi caso). Sería ideal mejorar este aspecto para agilizar el proceso de compra.
Dignora Benhaddou (15/07/25, 15:39):
¡Vaya por Dios! Me parece increíble que haya personas tan desconocedoras en una tienda de electricidad. No saben ni siquiera lo que es un riel DIN... ¡qué desastre!
Arild Ruiz De Austri (11/07/25, 02:54):
Normalmente lo tienen todo en stock, pero a veces la atención en el mostrador es bastante lenta porque no siguen un orden o sistema de turnos, y desde que empezó la pandemia este problema se ha agravado aún más.
Joao Victor Ayma (10/07/25, 23:25):
La atención en esta tienda de electricidad es excelente, y la variedad de productos que ofrecen es muy amplia.
Nfamara Yao (08/07/25, 19:48):
La atención en esta tienda de electricidad es excelente, tienen una gran variedad de productos y los precios son muy competitivos.

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