Der Tools - Ferretería - Chicoloapan De Juárez

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Der Tools - Ferretería - Chicoloapan De Juárez, Estado de México

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Tienda de herramientas DER TOOLS en Chicoloapan de Juárez

La Tienda de herramientas DER TOOLS ubicada en Chicoloapan de Juárez, Estado de México, se ha consolidado como una opción popular para aquellos que buscan una amplia variedad de productos a precios competitivos. Si estás pensando en hacer compras en tienda, aquí te compartimos todo lo que necesitas saber sobre sus servicios y atención al cliente.

Estacionamiento y accesibilidad

Uno de los puntos a favor de DER TOOLS es su estacionamiento gratuito, lo cual es una gran ventaja para los clientes que visitan la tienda. Aunque el garage de estacionamiento gratuito puede ser pequeño, la rotación de espacios permite un fácil acceso. Además, cuentan con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, garantizando la accesibilidad de todos los clientes que necesiten un espacio accesible para personas en silla de ruedas.

Opciones de pago y entrega a domicilio

En DER TOOLS, los clientes pueden optar por pagar con tarjetas de crédito y tarjetas de débito, lo que facilita las transacciones. Sin embargo, algunos usuarios han comentado sobre la exigencia de presentar una identificación oficial, lo cual puede generar confusión. En cuanto a la entrega a domicilio, la tienda ofrece esta opción, lo que resulta conveniente para quienes no pueden transportar grandes compras.

Atención al cliente y experiencia de compra

La experiencia de compra en DER TOOLS ha sido variada, con comentarios tanto positivos como negativos. Algunos clientes destacan la atención rápida y amable de las vendedoras, mientras que otros han mencionado la falta de entusiasmo en el servicio y demoras en la entrega de productos. La planificación en la compra se vuelve crucial, ya que muchos han reportado que ciertos artículos exhibidos no están disponibles. Los clientes han expresado la necesidad de que el personal esté mejor capacitado en el conocimiento de los productos, lo que podría mejorar la experiencia general de compra. El sistema de retiros en la puerta y la atención en el mostrador son aspectos que también requieren atención continua.

Comentarios de los clientes

La retroalimentación de los clientes ha sido valiosa para identificar áreas de mejora. Comentarios sobre la lentitud en la entrega de productos y la falta de información sobre la disponibilidad de artículos son recurrentes. Por otro lado, muchos usuarios han elogiado los buenos precios y la variedad de productos disponibles, lo que posiciona a DER TOOLS como una opción excelente para quienes buscan herramientas y materiales de ferretería.

Conclusión

En resumen, la Tienda de herramientas DER TOOLS en Chicoloapan de Juárez es un lugar donde puedes encontrar buenas ofertas y una amplia gama de productos. Sin embargo, es importante tener en cuenta las experiencias pasadas de otros clientes y planificar tu visita para obtener la mejor experiencia posible. Con mejoras en la capacitación del personal y en la gestión del inventario, DER TOOLS tiene el potencial de ofrecer un servicio excepcional a todos sus clientes.

Puedes acercarte a nuestro emprendimiento en

La línea de telefono de el respectivo Tienda de herramientas es +525591692081

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +525591692081

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 36 comentario(s) recibido(s).

Altair Savchuk (06/07/25, 18:35):
La tienda es amplia, pero les falta tener todos los productos que promocionan.
Daryna Perucho (05/07/25, 17:38):
La verdad es que me sorprendió gratamente el servicio y la atención de las vendedoras en esta tienda de herramientas. ¡Fue excelente!
Ionut Nicusor Benaiges (04/07/25, 02:42):
¡Precios de mayoreo increíbles!
¡Gran variedad de herramientas disponibles!
Ya no es necesario desplazarse hasta la Ciudad de México.
Keke Caiz (02/07/25, 14:00):
Gran surtido de productos y un trato excepcional por parte del personal.
Alonso Jose Beas (01/07/25, 12:15):
La tienda tiene un buen surtido de herramientas, pero aún le falta un poco más de variedad🔧.
Karla Tatiana Castañeda (27/06/25, 21:26):
La atención del personal fue excelente. Si bien la tienda tiene una buena variedad de artículos, creo que deberían ofrecer más opciones de marcas. En mi opinión, muchas de las marcas disponibles son bastante básicas y estoy buscando productos de mayor calidad.
Jianqing Viega (26/06/25, 11:56):
¡Aquí encuentras de todo para fontaneros y electricistas a precios muy buenos, además de otros artículos imprescindibles para el hogar!
Miguel Javier Barrejon (23/06/25, 07:22):
Los precios son muy asequibles y la atención es rápida y eficiente, ¡una maravilla!
Landelina Culqui (22/06/25, 12:27):
Su establecimiento es genial. Solo un pequeño matiz para mejorar: creo que deberían considerar abrir los domingos. Muchas personas aprovechan el fin de semana para hacer reparaciones y adquirir herramientas que no pueden comprar durante la semana.

Basta con observar cómo se llenan las ferreterías los domingos para darse cuenta de que podrían estar perdiendo clientes potenciales.
Constantin Ion Madarnas (21/06/25, 16:26):
El servicio es muy amable y responden rápidamente. Creo que eso es algo que muchas ferreterías deberían mejorar.
Maria Agustina Barnadas (21/06/25, 02:22):
¡Increíble! Me atendieron súper rápido y de maravilla, solo hay que tener un poco de paciencia para la entrega del material cuando está muy concurrido, ¡encontré todo lo que necesitaba a un precio genial! ¡Totalmente recomendado!
Ana Marisa Hutanu (20/06/25, 13:00):
Los precios están muy bien y tienen una gran variedad de herramientas para elegir. ¡Muy recomendable!
Angel Julian Tinajero (20/06/25, 03:44):
Muy mal servicio, todos los vendedores están distraídos, las cajeras son especialmente antipáticas a la hora de facturar. Compré solo dos cosas y me tomó más de una hora. Los chicos de entrega no dan abasto con los clientes. Si piensas comprar, ve con tiempo y paciencia.
Elio Manuel Mihali (19/06/25, 00:07):
Siempre les falta stock. Los precios son muy buenos.
Noeli Cordal (18/06/25, 18:00):
El día 23/04/25 realicé la compra de unas llaves para el agua modelo 11333 en esta tienda de herramientas, pero al recibirlas me di cuenta de que no eran las correctas. Fui al mostrador para solicitar un cambio y el empleado que me atendió no mostró mucho interés en resolver el problema. Me dijo que esas eran las llaves correctas y si no me servían, que podía cancelar la compra. Fui a cajas para gestionar la devolución, pero al haber pagado con tarjeta y vivir lejos de la tienda, decidí aceptar la compra incorrecta. Es una lástima que la actitud de los empleados manche la imagen de la empresa. Espero que los dueños o encargados se tomen en serio la capacitación de su personal. Gracias.
Segundino Lis (18/06/25, 01:01):
La atención es excelente, hay una gran variedad de productos y los precios son muy buenos. Además, destaco la excelente atención recibida.
Antonia Concepcion Huet (17/06/25, 22:18):
Acabo de pasar por la tienda de herramientas y me llevé una sorpresa desagradable. Según su horario de cierre, deberían haber estado abiertos cuando llegué, pero me encontré con las puertas cerradas. No pude hacer ninguna compra, a pesar de que había escuchado que tienen buenos precios. Es una lástima que no hayan respetado su propio horario, esperaba poder adquirir algunas herramientas que necesitaba.
Tom Garcia (15/06/25, 04:18):
No hay stock suficiente. Realizas tu lista de compras y apenas encuentras lo que necesitas. ¡Qué frustrante!
Jose Gerardo Altabas (14/06/25, 10:38):
Los precios están bastante bien, el problema es que el teléfono que ofrecen para solicitar presupuestos nunca contestan o tardan muchísimo en hacerlo. Sería conveniente que mejoren su atención al cliente.
Armelle De Oses (13/06/25, 05:42):
Los productos tienen precios muy competitivos, aunque no todos, pero la atención al cliente es excelente.

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