Alcione Tlalpan - Tlalpan, Ciudad De México

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Tienda de Iluminación Alcione Tlalpan: Una Opción a Considerar

La Tienda de Iluminación Alcione en Tlalpan, ubicada en la Ciudad de México, se presenta como un lugar con un amplio surtido de productos para quienes buscan soluciones eléctricas y luminarias de calidad. Sin embargo, la experiencia de compra puede variar significativamente debido a su servicio al cliente.

Compras en Tienda y Visita Rápida

Aunque la tienda ofrece una amplia variedad de materiales, muchos clientes han señalado que la experiencia de compra en mostrador no siempre es rápida ni eficiente. En ocasiones, los tiempos de espera para que un empleado atienda pueden ser excesivos, llegando a demorar hasta una hora para simplemente recoger un pedido. Esta situación ha causado frustración entre los visitantes, quienes esperaban una atención más ágil y efectiva.

Accesibilidad y Servicios Disponibles

La tienda cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento adecuado, aunque algunos clientes mencionan que el espacio puede ser limitado en horas pico. Además, ofrece servicios como entrega a domicilio y la opción de retiro en tienda, lo que puede facilitar las compras para aquellos que prefieren evitar largas colas.

Opciones de Pago y Servicios Digitales

Los clientes pueden realizar sus pagos utilizando tarjetas de crédito y débito, así como métodos de pago móviles mediante NFC. Sin embargo, ha habido quejas sobre la formación del personal en cuanto a las opciones de pago, lo que ha llevado a situaciones incómodas en la caja.

Compromiso con el Reciclaje

Un aspecto positivo de la Tienda de Iluminación Alcione es su compromiso con el reciclaje. La tienda promueve la correcta disposición de baterías y otros productos eléctricos, contribuyendo a un entorno más sostenible.

Conectividad y Comodidades

Para mejorar la experiencia de sus clientes, la tienda ofrece Wi-Fi gratuito dentro de sus instalaciones, lo cual es un punto a favor para quienes desean realizar investigaciones rápidas antes de tomar decisiones de compra.

Conclusión: ¿Vale la Pena Visitarla?

La Tienda de Iluminación Alcione Tlalpan tiene varias ventajas, como su surtido de productos y precios competitivos. No obstante, la atención al cliente y la eficiencia en el servicio son áreas que necesitan mejoras significativas. Los comentarios de los clientes reflejan una mezcla de satisfacción por la variedad de productos y descontento por el servicio lento y a veces poco amable. Para aquellos que decidan visitarla, es recomendable planificar su visita y estar preparados para posibles esperas en el servicio.

Nuestro establecimiento se encuentra en

El teléfono de dicho Tienda de iluminación es +525554852342

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +525554852342

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Visítanos en los siguientes horarios:

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John Patricio Arqued (07/07/25, 17:37):
Vaya experiencia desastrosa, intenté contactar por teléfono y no hubo respuesta alguna. Sin duda, la atención al cliente deja mucho que desear en esta tienda de iluminación.
Abdelmadjid Prio (07/07/25, 15:09):
Los empleados no se mueven, uno tiene que decirles quién atiende porque están sin hacer nada, solo con su celular perdiendo el tiempo. Debería la empresa prohibir el uso del celular mientras están trabajando, porque se ponen de malas si los interrumpes.
Maria Rubialejos Salcines (07/07/25, 14:55):
La atención en la tienda de iluminación fue pésima, estuve esperando tres horas para ser atendido. Se notaba claramente la falta de organización en el establecimiento.
Marcos Alfredo Pedraz (06/07/25, 19:20):
La tienda de iluminación es accesible, siempre hay un poco de tráfico pero se puede llegar desde diferentes puntos y cuenta con un amplio cajón de estacionamiento. ¡Es genial que sea tan fácil llegar y encontrar lugar para aparcar!
Anil Urgal (05/07/25, 08:19):
Siempre decepcionante la falta de stock y los precios excesivos cuando finalmente lo tienen disponible. Esta situación solo empeora con el tiempo...
Francisca Victoria Grangel (04/07/25, 12:44):
El servicio deja mucho que desear, parece que están más interesados en vender lo que tienen en stock que en satisfacer las necesidades del cliente.
Sadiq Esperon (02/07/25, 15:59):
La tienda de iluminación tiene una selección limitada de productos en inventario, pero los precios son realmente atractivos. Sin duda, es una opción recomendable para quienes buscan ahorrar en sus compras de iluminación.
Rosa Sara Calancha (02/07/25, 00:47):
El catálogo de productos es genial y la atención al cliente es excelente.
Maria Zenaida Adell (29/06/25, 04:57):
Vaya decepción con el servicio recibido. ¡Casi 40 o 50 minutos de espera por una simple manguera de 1" 1/2 y dos soquetes! Realmente inaceptable, es una lástima que hayas tenido esa experiencia tan negativa.
Jean Louis Lopez De Heredia (27/06/25, 21:21):
Muy mal servicio, ¡una hora esperando para que me atendieran y nadie siquiera se acercó a preguntar si necesitaba algo! Además, en caja me dijeron que no podía pagar con un billete de 500, que tenía que llevar cambio porque ellos no eran un banco. ¡Y para colmo, el gerente ni siquiera tuvo la valentía de hablar conmigo! Realmente pésimo servicio, si se le puede llamar así.
Hans Werner Luena (24/06/25, 12:23):
La verdad es que la tienda de iluminación tarda bastante en entregar los pedidos y los precios son un poco altos. Sin embargo, la calidad de sus productos es realmente buena, por lo que vale la pena la espera y el gasto adicional. ¡Recomendaría esta tienda a pesar de esos inconvenientes!
Guoxing Penelas (24/06/25, 03:29):
¡Una tienda de iluminación maravillosa! La atención es excelente y se nota que toman muy en serio las medidas de prevención del Covid-19. ¡Felicidades por el buen trabajo!
Miriam Dolores Luna (18/06/25, 02:01):
Tuve un problemilla con la entrega de un material, así que pedí hablar con el jefe y menudo alivio porque lo solucionó en un pis pas. ¡Gracias mil!
Angela Magdalena Alcoba (17/06/25, 10:52):
Me encantó la tienda, tienen una amplia variedad de productos de iluminación. Sin embargo, me resultó decepcionante la actitud del personal, parecían desinteresados y poco motivados para atender a los clientes. ¡Una lástima!
Sacramento Armijos (17/06/25, 00:54):
Recientemente adquirí varios productos en esta tienda de iluminación, y en una ocasión me percaté de que me cobraron de más. Es una lástima que no me diera cuenta hasta llegar a casa, pero puede ser debido a la confianza que se genera al ser cliente frecuente. Siempre es importante revisar detenidamente las facturas. ¡Una lección aprendida!
Lei Bartrina (17/06/25, 00:35):
La entrega de la mercancía puede demorar un poco, pero lo bueno es que te permiten revisar y asegurarte de que lo que has pedido es justo lo que necesitas antes de realizar el pago.
Marina Silvia Ortiz De Elguea (16/06/25, 22:24):
¡Menuda variedad de productos! Gracias por la amplia selección. Me encanta encontrar todo lo que necesito en una sola tienda.
Sandra Patricia Abellaneda (13/06/25, 22:45):
La atención al cliente fue genial. El personal fue súper amable y resolvieron todas mis preguntas con paciencia.
Naiara Maria Lejarreta (11/06/25, 14:02):
En realidad, no quedé muy satisfecho con el servicio. Cuando llamé por teléfono, me llevó una eternidad que alguien contestara, y además los precios son mucho más altos en comparación con otras tiendas de iluminación.
Oscar Mariano Micha (09/06/25, 08:53):
La experiencia en esta tienda de iluminación fue muy decepcionante, especialmente con la persona que se encarga de la caja, ya que nunca quiere darte el cambio correctamente. Además, los empleados del almacén tardan demasiado en entregar los productos. ¡Esperaba mucho más!

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