Alcione Tlalnepantla - Tlalnepantla

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Alcione Tlalnepantla - Tlalnepantla, Estado de México

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Descubre la Tienda de Iluminación Alcione Tlalnepantla

La Tienda de Iluminación Alcione, ubicada en Tlalnepantla, Estado de México, es un destino destacado para quienes buscan materiales eléctricos y soluciones de iluminación. Con una amplia variedad de productos, es importante conocer lo que ofrece y cómo optimizar tu visita.

Opciones de Compra y Pagos

En Alcione, tienes múltiples opciones para realizar tus compras. Puedes optar por el retiro en tienda después de hacer tu pedido en línea o simplemente visitarla directamente. Aceptan tarjetas de crédito y débito para facilitar tus pagos. Sin embargo, es recomendable tener paciencia, ya que muchas reseñas indican que el servicio puede ser extremadamente lento, tanto en la atención al cliente como en el proceso de entrega.

Accesibilidad y Comodidades

La tienda se preocupa por la accesibilidad de todos sus clientes. Cuenta con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y entrada accesible. Además, el establecimiento ofrece Wi-Fi para que puedas conectarte mientras esperas.

La Experiencia de Compra

A pesar de contar con un surtido considerable de productos, muchos clientes han reportado experiencias negativas relacionadas con el tiempo de espera. Las reseñas sugieren que las compras en tienda pueden tomar más tiempo del esperado; algunos mencionan esperar hasta una hora para recibir su pedido. Con todo, es esencial planificar tu visita considerando esto. Muchas personas han mencionado que es útil ir con tiempo y estar preparados para una visita rápida a pesar de la posible lentitud en el servicio.

Compromiso con el Reciclaje

Alcione también muestra compromiso con el reciclaje y la sostenibilidad, lo cual es un aspecto positivo en su operación. Promueven el uso de baterías recargables y ofrecen información sobre el reciclaje de productos eléctricos, algo que aprecian muchos consumidores conscientes del medio ambiente.

Opiniones sobre el Servicio

Si bien algunos clientes elogian la variedad de productos y los precios accesibles, otros critican la atención al cliente. Comentarios negativos destacan que el personal parece desinteresado y que existe una falta de liderazgo en la tienda. Aquellos que buscan un servicio rápido y eficiente podrían considerar visitar en horas menos concurridas.

Entrega a Domicilio y Opciones de Servicio

Además del retiro en tienda, Alcione ofrece entrega a domicilio para mayor comodidad. Sin embargo, es recomendable verificar la disponibilidad y los plazos de entrega, ya que algunos clientes han experimentado retrasos. En cuanto a la atención, es importante notar que los servicios son solo en idioma español, lo que podría ser un factor a considerar si no hablas el idioma.

Conclusión

La Tienda de Iluminación Alcione en Tlalnepantla es una opción interesante para la compra de materiales eléctricos y de iluminación. Sin embargo, es fundamental estar preparado para posibles demoras en el servicio y tener en cuenta las experiencias de otros clientes. Planifica tu visita y explora las diversas opciones de servicio que la tienda tiene para ofrecer.

Puedes acercarte a nuestro emprendimiento en

El número de telefono de el respectivo Tienda de iluminación es +525553665999

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +525553665999

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Mostrando del 1 hasta el 20 de 31 comentario(s) recibido(s).

Camila Fernanda Forcat (01/07/25, 20:32):
Buenos precios y excelente servicio, encuentras todo lo que necesitas en material eléctrico e iluminación.
Catia Filipa Azuaga (30/06/25, 23:56):
Solo adquirí dos focos pequeños y vaya que la demora en el despacho es exasperante 😤😡🤬...
Madalina Florentina Yao (30/06/25, 22:48):
Vaya desastre de tienda, malísimo servicio, lento y sin idea de los productos. ¡Para no volver nunca más!
Sandeep Bolorino (30/06/25, 01:42):
Ubicadísimo, con parking y medidas de higiene, ofrecen dos opciones para desinfectarse: gel o lavado de manos con jabón. Tienen presupuestos por teléfono y online, y un equipo de expertos en productos eléctricos. Además, cuentan con promotores de sus marcas y una amplia gama de luces. Comprar es pan comido: llegas, pides tu pieza, te dan un ticket, pagas y te llaman por tu nombre o razón social para entregártela. Horario de lunes a viernes de 8 am a 6 pm y los sábados de 8 am a 3 pm. ¡Es el lugar perfecto para iluminar tu vida!
Mayra Alexandra Tortolero (29/06/25, 16:34):
Llamé para preguntar por el cable porta electrodo y me transfirieron al departamento de ventas. Estuve esperando más de 15 minutos y nunca me contestaron. Me pareció un servicio realmente malo.
Celia Lucia Amrani (29/06/25, 13:32):
Las lavadoras son muy buenas y hacen un excelente trabajo. Es increíble la tarea que pueden realizar estas lavadoras.
Gurutz Bejarano (28/06/25, 17:12):
Muy decepcionante la experiencia, ¡más de hora y media para recibir solo 4 artículos!

Además de equivocarse, son extremadamente lentos en la entrega. En definitiva, un sitio horrible, si tienes prisa te aconsejo que no hagas compras aquí.
Ortensia Colera (27/06/25, 04:20):
No tuve una buena experiencia con esta tienda de iluminación, la verdad es que son bastante lentos y aún así te hacen esperar para confirmar si tienen en stock el producto que deseas, en mi caso un reflector. Resulta que primero consultan con otro cliente que lo solicitó antes para ver si lo quiere, y luego te dicen que no pueden vendértelo porque ese cliente sí lo necesita. ¡Mejor me fui a Coel, allí recibí una atención mucho mejor!
Maria Berta Garnelo (25/06/25, 17:09):
¡Menudo descubrimiento esta tienda de iluminación! Tienen material eléctrico de una calidad impresionante y a unos precios muy competitivos. Estoy encantado con mi compra y sin duda volveré a confiar en ellos para futuros proyectos de iluminación. ¡Altamente recomendado!
Yolanda Lucia Racz (22/06/25, 02:18):
Si te topas con un lugar donde venden material eléctrico a precios más bajos (no todo), no importa si no realizas compras al por mayor, PERO su servicio es extremadamente lento. Los empleados que reciben los pedidos parecen trabajar en una oficina gubernamental: malhumorados, groseros y sin ninguna motivación para trabajar.
La próxima vez que necesite material (como bombillas), acudiré a una sucursal un poco más lejana pero con un servicio excelente.
Ilsa Jerez (20/06/25, 07:33):
La tienda tiene una amplia variedad de productos, pero su logística de ventas y entregas deja mucho que desear. Siempre tardo al menos 30 minutos desde que hago mi pedido hasta que paso por caja, realizo el pago y espero la entrega.
Gurmeet Garicano (18/06/25, 13:34):
Hay que tener un poquito de paciencia para ser atendido y recibir tu pedido, pero la atención es muy buena. Los precios son asequibles, aunque no se encuentran muchos productos realmente económicos.
Alicia Sara Cudero (18/06/25, 11:33):
Una tienda de iluminación realmente completa, ¡lo tienen todo! Desde herramientas hasta cables y accesorios. Su amplio stock ofrece innumerables opciones para cualquier proyecto que tengas en mente.
Dolores Ines Cue (09/06/25, 21:00):
La atención es muy buena, te ofrecen varias opciones de compra y la tienda no está muy concurrida, además siguen todas las medidas de distanciamiento social.
Brigitte Marie Sansano (09/06/25, 20:04):
La atención en el mostrador es pésima, son muy lentos y a veces se la pasan hablando o con el celular aunque haya clientes esperando en la fila.
Monica Elisabeth Laquidain (08/06/25, 23:06):
A ver, a mí siempre me ha parecido un buen sitio, tienen una gran variedad de materiales y accesorios. Los felicito y que sigan así. Solo que a veces el personal que entrega los materiales puede ser un poco desagradable. Saludos.
Fernanda Estefania Martin Arroyo (07/06/25, 15:45):
Esta tienda de iluminación cuenta con una amplia selección de productos eléctricos en la zona de Tlalnepantla. Sin embargo, se podría mejorar la agilidad en el servicio al cliente, tanto al realizar pedidos, realizar pagos y recibir la mercancía.
Marta Paola Tramunt (07/06/25, 14:00):
La verdad es que la atención al cliente en esta tienda de iluminación deja mucho que desear. Te responden de forma poco amable y te hacen esperar una eternidad solo para pedir un presupuesto de una simple caja de cables. ¡Una verdadera decepción!
Marian Adrian Pavon (06/06/25, 06:24):
La atención en esta tienda es bastante deficiente, la lentitud se hace notar y parece que no hay un liderazgo claro. En contraste, la sucursal de la avenida Tecnológico en Toluca es mucho más eficiente. Sería recomendable renovar al personal, ya que de los tres agentes disponibles ninguno presta el servicio adecuado.
Susana Amparo Cartelle (05/06/25, 12:21):
Buenas tardes, quiero compartir mi experiencia en esta tienda de iluminación. Al principio tuve un problema con mi factura y pedido, ya que realicé una cotización y al momento de recoger el material vendieron lo que quisieron sin avisarme que no estaban entregando todo lo cotizado. Esto me llevó varias horas, llegué a las 11:30 y salí a las 15:30. Ahora tengo que llamar para ver si pueden cancelar la factura y emitirla con los datos correctos que proporcioné en mi compra. Sin duda, una situación que espero se resuelva pronto.

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